Подрядчик сорвал срок: что можно сделать
Просрочка — единственное нарушение, которое доказывается почти без экспертиз: достаточно договора и календаря.
Проверьте, зафиксирован ли срок
Срок может быть указан в договоре, в смете, в переписке. Если нигде конкретной даты нет, спор усложняется: сначала придётся зафиксировать разумный срок письменно, назначив его самостоятельно.
Зафиксируйте состояние работ
- Фотографии текущего состояния с датой
- Перечень того, что сделано и что нет
- Сколько вы уже заплатили — по факту, а не по договору
Что можно требовать
- Назначить новый срок и закончить работу
- Поручить работу другому исполнителю и потребовать возмещения расходов
- Отказаться от договора и вернуть уплаченное
- Уменьшить цену
Обещания в мессенджере — это доказательства
Когда расторгать
Расторжение выглядит решительно, но у него есть цена: придётся искать нового исполнителя и, возможно, переделывать начатое. Если работа доведена до половины и качество вас устраивает, часто выгоднее назначить новый срок письменно — и уже к нему привязать требования.
Как зафиксировать требование
Устная договорённость о новом сроке ничего не меняет. Требование должно быть письменным, с датой и конкретикой: что именно должно быть сделано и к какому числу.
Составить документ
- Некачественно оказанная услуга
Работу сделали плохо, не доделали или сорвали срок, а деньги возвращать отказываются.